Privacidade

Política de privacidade

Atualizada em 21 de setembro de 2026

Esta página explica o que fazemos com os dados de quem entra na lista de espera do Vítane. Ela vale apenas para a lista de espera — quando o serviço abrir, haverá uma política específica para assinantes.

Quem trata seus dados

Vítane Clube de Benefícios (CNPJ em constituição), sediada em Londrina · Paraná. Dúvidas e pedidos relacionados aos seus dados vão paraprivacidade@vitane.com.br, endereço do nosso encarregado de proteção de dados.

O que coletamos

• Nome e WhatsApp — para avisar você quando abrirmos.
• E-mail — opcional, como forma alternativa de contato.
• Região de Londrina e tamanho da família — para decidir em quais regiões buscar clínicas parceiras primeiro.
• Especialidades de interesse — opcional, e só com a sua autorização específica. Ver a seção seguinte.
• Origem da visita — de qual anúncio ou link você chegou.

Não pedimos CPF, não pedimos documento e não pedimos dado de pagamento. A lista de espera não cobra nada.

As especialidades de interesse

Informação sobre saúde recebe proteção mais rígida na Lei Geral de Proteção de Dados. Por isso o campo de especialidades é opcional, tem uma autorização própria e separada, e é usado para uma finalidade só: decidir quais clínicas parceiras credenciar primeiro.

Nunca perguntamos sintoma, diagnóstico, motivo de consulta ou histórico clínico — nem neste formulário, nem por WhatsApp. Se você marcou especialidades e mudou de ideia, peça a exclusão no e-mail acima e apagamos apenas esse campo, mantendo você na lista.

Por quanto tempo guardamos

Até 18 meses a partir do envio, ou até você pedir a exclusão — o que vier primeiro. Passado esse prazo, o registro é apagado.

Com quem compartilhamos

Com ninguém para fins de publicidade. Os dados ficam na infraestrutura da Cloudflare, que nos serve de operadora de hospedagem e banco de dados. Não vendemos, não alugamos e não cedemos sua lista a terceiros.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, exclusão, portabilidade, e a revogação do consentimento. Basta escrever paraprivacidade@vitane.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Medição de audiência

Usamos o Cloudflare Web Analytics, que mede visitas sem cookie e sem identificar visitante. É por isso que esta página não tem banner de consentimento pedindo sua permissão para cookies: não há cookie de rastreamento para consentir.

Mudanças

Se esta política mudar de forma relevante, avisamos quem está na lista pelo contato informado antes da mudança valer.

O Vítane é um clube de benefícios. Não é plano de saúde, não é seguro e não opera assistência à saúde nos termos da Lei 9.656/98.